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客服 - 客服专员/助理
3500-6000元 晋阳街道 经验不限 大专
  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 餐补
  • 房补
  • 免费班车
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 健身俱乐部
成都鸿鼎华邦企业管理有限公司 2024-03-06 19:21:35 2053人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位职责 1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;  2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;  3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;  4、负责处理客户投诉、售后等问题; 二、任职要求: 1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态; 2、 大专及以上学历,专业不限; 3、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制; 三、薪资福利: 1、综合薪资:3480元-6000元 2、福利标准:餐补,全勤奖,住房补贴; 3、每季度团建费; 4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券; 5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台; 6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险,获得毕业证即购买五险一金; 7、每天牛奶、水果等食品发放给员工; 8、免费班车、员工公寓(入职满半年,即可申请)、瑜伽室、健身房、生日礼物、结婚生子礼金、旅游奖励; 上班时间:7-24点轮班轮休,每天工作8小时
联系方式
注:联系我时,请说是在青羊人才网上看到的。
工作地点
地址:成都武侯区晋阳街道成都市 武侯区 西部智谷D区 成都市武侯区武兴四路西部智谷D区2栋
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈鸶羽HR
成都鸿鼎华邦企业管理有限公司
  • 咨询(财会·法律·人力资源)
  • 200-499人
  • 私营·民营企业
  • 成都市青羊区铜丝街7号1栋
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